Политика в отношении обработки персональных данных

Дата публикации: 08.07.2026

Документ подготовлен как типовой шаблон в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Поля, выделенные оранжевым, необходимо заполнить реальными реквизитами вашей компании (ИП/ООО, ИНН, ОГРН, юридический адрес, ответственное лицо) перед публикацией — эта версия предназначена для дальнейшей проверки юристом.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую сайт [указать доменное имя сайта] (далее — «Сайт»), принадлежащий ИП/ООО «Качни Тепло», ИНН [указать], ОГРН/ОГРНИП [указать] (далее — «Оператор»), может получить о пользователе во время использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов.

1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных»), а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

1.3. Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сайта и заполнения его форм.

2. Оператор персональных данных

Наименование: ИП/ООО «Качни Тепло»

ИНН: [указать]

ОГРН/ОГРНИП: [указать]

Юридический/фактический адрес: [указать]

Телефон: +7 (921) 951-07-55

E-mail: 9869014@mail.ru

3. Персональные данные, которые обрабатывает Оператор

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные, которые пользователь предоставляет самостоятельно при заполнении форм обратной связи и заказа на Сайте, а именно:

имя;
номер телефона;
наименование интересующей модели оборудования (при оформлении заказа);
иные данные, которые пользователь по собственной инициативе укажет в форме обращения.

3.2. Сайт также может автоматически собирать обезличенные технические данные (тип устройства, браузер, IP-адрес, файлы cookie) в целях улучшения работы Сайта и веб-аналитики. Эти данные не позволяют напрямую идентифицировать личность пользователя.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные пользователя обрабатываются в следующих целях:

обработка заявок и обращений, поступивших через формы Сайта;
обратная связь с пользователем, включая направление уведомлений, запросов и информации, связанных с оказанием услуг;
подготовка и направление коммерческого предложения, расчёта стоимости оборудования и монтажа;
заключение и исполнение договоров с пользователем;
информирование об акциях, скидках и специальных предложениях — при отдельном согласии пользователя;
улучшение качества работы Сайта, удобства его использования и разработки новых продуктов и услуг.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность правовых актов, в соответствии с которыми осуществляется обработка персональных данных, а также согласие пользователя на обработку его персональных данных, добровольно предоставляемое им путём проставления отметки в соответствующем поле формы на Сайте.

5.2. Обработка персональных данных осуществляется на основании ст. 6 Закона о персональных данных, в частности — с согласия субъекта персональных данных, а также в целях исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

6.2. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

6.3. Персональные данные пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев:

прямо предусмотренных законодательством РФ (по запросу уполномоченных государственных органов);
привлечения Оператором подрядчиков, оказывающих услуги телефонии, доставки или CRM-обслуживания, действующих на основании договора с Оператором и обязанных обеспечивать конфиденциальность данных.

6.4. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

7. Срок обработки и хранения персональных данных

7.1. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики, если иной срок не установлен законодательством РФ.

7.2. Согласие на обработку персональных данных действует до момента его отзыва пользователем путём направления соответствующего уведомления Оператору на e-mail, указанный в разделе 2.

7.3. После отзыва согласия либо достижения целей обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

8. Права субъекта персональных данных

В соответствии с Законом о персональных данных пользователь имеет право:

получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любой момент;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Для реализации указанных прав пользователь может направить письменное обращение на e-mail Оператора, указанный в разделе 2 настоящей Политики.

9. Файлы cookie

Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сервисов, а также сбора обезличенной статистики посещений. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера — в этом случае отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

10. Заключительные положения

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

10.2. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением Политики, подлежит применению право Российской Федерации.

10.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять по адресу электронной почты, указанному в разделе 2 настоящей Политики.